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JA Delmas & les sociétés membres de son Réseau recrutent.
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JA Delmas & les sociétés membres de son Réseau recrutent.
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Manutention Services recrute son Assistant(e) Logistique Matériel et Pièces H/F
En tant qu' Assistant(e) Logistique vous serez garant(e) de l’optimisation des délais d’acheminement des Matériels et des Pièces de l’activité Equipment entre la prise de commande du client et son arrivée chez le client (filiale ou client direct), en phase avec l’objectif de « Vélocité ».
Principales Missions du Poste :
Gérer la logistique matériels et pièces:
Gerer la documentation export
Rôle d'interface et reporting
De formation Bac + 2/3 type BTS/Licence Commerce international ou DUT/Licence Logistique, vous possédez les techniques de commerce international (incoterms, documents douaniers, chaîne logistique) l'anglais courant et la maîtrise des outils bureautique.
期待一位充满活力、点子多的人员,且正在寻找非洲范围内有挑战性的工作;
我司有2000以上员工:多元公司文化、以人为本,全力服务客户使其满意;
我们正在招聘零件销售服务代表 M/F的主要目标:确保客户能够获得售后范围内的全部服务;将负责优化公司提供的所有产品、零件和服务的营销机会。
主要职责如下:
• 开发中国客户,把握新商机
• 推广和销售全系列产品、零件和服务
• 提供全面的客户关系管理并确保持续的客户满意度
• 撰写并遵循商业提案
• 管理客户设备检查(视觉诊断、油液分析、污染......)
• 就所有客户查询提供专业建议
• 搜集竞争者的信息
招聘条件:
持有技术领域、机械电气、工程行业最低 Bac +3 级文凭。
优先考虑有商业领域的资格/认证书的人员;
至少有 5 年的技术员或工程师经验;
有良好的商业技巧,和客户服务意识;
做事条理,严谨,对数字敏感度高;
能说流利的普通话(中文);
渴望在西非从事职业,并愿意在西非区域的任何国家工作。
欢迎加入我们,成为零件销售服务代表!
JA DELMAS 诚邀您的加入 !
Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de challenges à échelle Africaine,
Vous avez envie d’intégrer un Réseau de plus de 2000 personnes : multiculturel, orienté sur l’humain et sur la satisfaction Client,
Saisissez cette belle opportunité car le Réseau JA Delmas s’intéresse à vous!
Nous recrutons un Analyste Programmeur H/F.
Rattaché(e) au Chef de pôle Informatique Régional, vous aurez pour responsabilité la mise au point ou l’amélioration des systèmes et des applications informatiques utilisées dans l’entreprise, sous la direction et la supervision du chef de projet.
Réponse au cahier des charges :
Réalisation et tests :
Déploiement :
Reporting et suivi :
Vous êtes titulaire d’un Diplôme d’Ingénieur/Niveau BAC +5 en informatique spécialisation génie logiciel/Analyse fonctionnelle/système d’information ou équivalent.
Vous avez entre 3 et 5 ans d’expériences, essentiellement sur un poste équivalent.
Vous avez de bonnes connaissances des étapes du cycle de vie du développement logiciel et d’un ou de plusieurs langages de programmation.
Vous êtes rigoureux, concentré, organisé avec un sens des priorités. Vous êtes reconnu pour votre réactivité.
La maitrise de l’anglais est indispensable pour ce poste.
LES CANDIDATURES FEMININES SONT VIVEMENT ENCOURAGEES !
Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de challenges à échelle Africaine,
Vous avez envie d’intégrer un Réseau de plus de 2000 personnes : multiculturel, orienté sur l’humain et sur la satisfaction Client,
Saisissez cette belle opportunité car le Réseau JA Delmas s’intéresse à vous
Nous recrutons un Responsable Juridique Réseau H/F.
A ce poste vous dirigerez les équipes juridiques tout en participant à l’analyse de dossiers juridiques les plus importants. Avec votre hiérarchie, vous définirez les orientations stratégiques, les objectifs à atteindre et les moyens à mettre en place, après analyse et évaluation des besoins et attentes des clients internes. Vos missions seront les suivantes :
Juridique
Droit commercial
Droit des Sociétés
Contentieux
Management
Vous êtes titulaire d’un Master ou MS ou Bac + 5 minimum en Droit des Affaires avec spécialisation en droit commercial international et vous justifiez de 10 ans minimum dans un poste similaire.
Vous maitrisez plusieurs domaines du droit (droit commercial, droit des sociétés, droit du contentieux, etc…) avec une expérience en Afrique de l'Ouest.
Votre connaissance de l’environnement des équipements serait, par ailleurs, un avantage pour vous.
Vous avez une forte aptitude au conseil et à la communication tout en étant agile et réactif.
Rejoignez-nous en tant que Responsable Juridique Réseau H/F !
La maitrise professionnelle de l’anglais est indispensable pour ce poste.
Ce poste est basé à Abidjan.
LES CANDIDATURES FEMININES SONT VIVEMENT ENCOURAGEES !
Orientée sur l’humain et sur la satisfaction Client, Burkina Equipements fait partie du Réseau JA Delmas qui ambitionne d’être le partenaire de référence pour ses clients. Nous recherchons des talents qui sauront délivrer une expérience client exceptionnelle.
Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de challenges, saisissez cette belle opportunité car Burkina Equipements s’intéresse à vous!
Dans le cadre des objectifs qui lui sont fixés par le Responsable Technique/Directeur Technique, le Responsable Travaux Extérieurs :
Tâches génériques :
Tâches spécifiques :
Animation et Encadrement :
Productivité :
Gestion des réparations :
Entretien des équipements :
Prise en charge des Clients :
Diplômes et/ou expériences :
Une expérience confirmée de 7 ans au moins comme Dépanneur / Contremaître
Connaissances requises (savoirs) :
Aptitudes comportementales et relationnelles (savoirs être) :
METIERS : commercial - ingénierie - mécanique – électronique - technique
Intitulé du poste : Programme Graduate Ingénieur Commercial 2022 H/F
Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de challenges à échelle Africaine,
Vous avez envie d’intégrer un Réseau de plus de 2000 personnes : multiculturel, orienté sur l’humain et sur la satisfaction Client,
Saisissez cette belle opportunité car le Réseau JA Delmas s’intéresse à vous!
Nous recrutons nos futurs talents, dans le cadre du programme Graduate Ingénieur Commercial.
Participer au PROGRAMME GRADUATE INGENIEUR COMMERCIAL du Réseau JA DELMAS, c'est :
Ce programme de 24 mois (2 ans) se déroulera en 3 étapes principales :
Pendant toute la durée du programme vous bénéficierez d'un suivi RH individualisé et serez également épaulé(e) par un mentor référent pour faciliter votre développement tant professionnel que personnel.
Vous serez évalué(e) de façon continue tout au long du programme de formation.
Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau Bac +3 minimum dans les domaines: Commercial, Technique, Mécanique & Electronique ou équivalent.
Vous êtes un (e) jeûne diplômé (e) avec au maximum une (1) année d’expérience professionnelle ;
Vous parlez le Français et l’Anglais couramment et/ou le mandarin (chinois) ;
Vous êtes dynamique, ouvert d’esprit avec de bonnes aptitudes relationnelles ;
Vous avez le goût du challenge, la soif d’apprendre et vous êtes prêt (e) à relever des challenges et à faire de nombreuses rencontres ;
Vous êtes désireux (se) de faire carrière en Afrique de l'Ouest et êtes disposé (e) à travailler dans n'importe quel pays de la sous-région ouest africaine.
Et si en plus, vous êtes disponible en Avril 2022, postulez, vous êtes l’un de nos futurs Graduates!
LES CANDIDATURES FEMININES SONT VIVEMENT ENCOURAGEES !
Orientée sur l’humain et sur la satisfaction Client, Burkina Equipements fait partie du Réseau JA Delmas qui ambitionne d’être le partenaire de référence pour ses clients. Nous recherchons des talents qui sauront délivrer une expérience client exceptionnelle.
Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de challenges, saisissez cette belle opportunité car Burkina Equipements s’intéresse à vous!
Vos missions seront les suivantes :
Raison d'être du poste:
- Manager et développer le pool de PSSR (CI EMS), ISR et inspecteurs AM de la RA
- Animer et développer les ventes de solutions After Market (pièces, services, contrats, …).
Il aura comme principales missions:
Gestion des Grands Comptes qui lui sont directement rattachés :
Diplômes et/ou expériences :
Connaissances requises (savoirs) :
Compétences requises (savoirs faire):
Aptitudes comportementales et relationnelles (savoirs être) :
Dynamisme, autonomie, détermination, organisation, aisance relationnelle, capacité de négociation, flexibilité dans les contacts avec les clients, proche du terrain
Organiser la livraison client:
- Réceptionner les listes de préparation de pièces (picking) ;
- Effectuer le prélèvement des pièces en fonction des urgences client ;
- Ranger les prélèvements dans la zone d'attente de livraison ;
- Relancer les clients internes pour livraison ;
- Effectuer les livraisons physiques.
Organiser la réception:
- Collecter les documents de transit en fonction du planning de réception ;
- Préparer la zone de réception ;
- Identifier les urgences afin de prioriser les réceptions ;
- Déterminer les ressources nécessaires ;
- S'assurer du bon adressage des items en fonction des contraintes de stockage.
Assurer la réception du transitaire:
- Assurer le déchargement de la marchandise ;
- Effectuer un contrôle quantitatif et qualitatif des colis ;
- Valider le bordereau du transitaire, mentionner les éventuelles réserves.
Assurer l'intégration en stock de la marchandise:
- Tirer les bordereaux de réception à l'aide des factures fournisseurs ;
- Effectuer un contrôle quantitatif et qualitatif de la marchandise ;
- Effectuer la mise en casier physique ;
- Attribuer des casiers informatiques.
Etre l'interface logistique avec l'atelier:
- Participer aux réunions quotidiennes ;
- Procéder à l'allocation des pièces ;
- Faire le lien avec la section transit
Gestion des pièces (Cores/PRA/Garanties) pour retour fournisseur:
- Réceptionner les pièces ;
- Renseigner les documents de suivi ;
- Conditionner et étiqueter les pièces pour envoi.
Autres:
- Assurer la manutention des pièces ;
- Procéder à l'allocation des pièces sur les OR et RT ;
- Assurer les livraisons / enlèvements en ville avec le véhicule de service ;
- Alerter son supérieur en cas d'avarie / manquant ;
- Etre le garant des écarts d'inventaires tournants ;
- Respecter et veillez au respect des règles de lutte contre la contamination CATERPILLAR.
Niveau minimum Bac avec une experience d'au moins 06 mois en magasinage et connaissance des pieces mecanique. Priorité sur l'expérience.
Le stagiaire Achats H/F aura pour principales missions:
Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de challenges à échelle Africaine,
Vous avez envie d’intégrer un Réseau de plus de 2000 personnes : multiculturel, orienté sur l’humain et sur la satisfaction Client,
Saisissez cette belle opportunité car le Réseau JA Delmas s’intéresse à vous!
Nous recrutons un Coordinateur Vente & Opérations H/F
Rattaché (e) au Directeur Commercial Machines, vous aurez plusieurs missions notamment :
- Coordonner le processus Sales & Operations
- S’assurer de la qualité et cohérence des prévisions de ventes en collaboration les équipes commerciales et les Chefs de Produits
- S’assurer que le plan de ventes est possible en tenant compte des disponibilités et délais du matériel
- Responsable de la qualité et cohérence des données poussées dans les outils S&OP
- Faire les déclarations de vente dans le système (SRCs)
- Diffusion aux dealers de la diversion List (Machines + accessoires)
- Coordonner le process d’allocation mensuel
- Préparer et organiser les réunions d’allocation
- Coordonner l’attribution des machines en fonction des deals clients directs et RA
- Coordonner les demandes de réservation et de délais pour les machines destinées au Stock
- Assurer la relation inter-dealers pour les demandes de recherche et cessions de machines
- Préparer et communiquer les reportings et supports liés aux réalisations vs forecast
- Entretenir une relation constructive et proche avec CAT
- Suivre une démarche d’amélioration continue, grace notamment à l’analyse des indicateurs de performance, visant à améliorer l’efficacité des prévisions de stocks
De formation technique ou écoles d’ingénieur ou école de commerce, vous avez entre 2 à 3 ans d’expériences dans l'administration des ventes de matériel et d’engins lourds.
Vous avez de bonnes capacités d'analyse et de synthèse et êtes autonome et créatif (ve),
Vous avec un sens de l’organisation et de la rigueur et faites preuve d’une grande adaptabilité,
Vous avez une très bonne maîtrise de l’outil informatique avec une sensibilité logistique.
Vos bonnes capacités d'animation font de vous le/la candidat (e) idéal (e) pour ce poste.
La maitrise professionnelle de l’anglais est indispensable pour ce poste.
Ce poste est basé à Abidjan.
LES CANDIDATURES FEMININES SONT VIVEMENT ENCOURAGEES !
Missions principales:
Diplômes et/ou expériences :
Bac +2 Minimum en Electricité, Electrotechnique, Electromecanique ou Automatismes
Expérience d’un an minimum dans le métier
Expérience de 5 ans dans le secteur d’activité
Compétences requises (savoirs faire):
Le permis de conduire sera un atout
Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de challenges à échelle Africaine,
Vous avez envie d’intégrer un Réseau de plus de 2000 personnes : multiculturel, orienté sur l’humain et sur la satisfaction Client,
Saisissez cette belle opportunité car le Réseau JA Delmas s’intéresse à vous!
Nous recrutons un Analyste Marché & Pricing H/F.
Rattaché(e) au Responsable Marketing Intelligence, vous vous appuierez sur une forte capacité d’analyse pour mettre en place des outils de modélisation et de suivi du marché. Vous compilez les informations de nos systèmes d’informations ainsi que d’indicateurs marchés pour donner une représentation la plus précise possible de notre business. Outre une forte capacité d’analyse, la valeur ajoutée de l’analyste est d’en dégager des tendances, hypothèses à partager avec les unités à qui l’étude est propice (Business Unit, Chefs de produits, autres services).
Vos principales missions seront les suivantes :
Référent pour l’outil de calcul de part de marché Pièces
Référent pour l’administration et gestion des tarifs autres constructeurs
Analyse de données
Vous êtes titulaire d’un diplôme de Master en marketing ou d’un Diplôme d’ingénieur mécanique ou équivalent avec une sensibilité marketing.
Vous avez 03 années d’expériences minimum sur un poste similaire idéalement dans un réseau de concessionnaire de machines & équipements.
Véritable homme/femme de produit, vous vous démarquez par vos capacités analytiques et votre habileté dans la planification stratégique et les élaborations statistiques.
Vous maitrisez les outils d’analyse de données (Business Object, Power BI ) et un niveau Excel avancé.
Vous êtes reconnu pour votre bon relationnel, vos bonnes capacités en communication et votre organisation.
Vous avez un excellent niveau d’expression et vous faites preuve de leadership et de rigueur.
Rejoignez-nous en tant qu’Analyste Marché & Pricing H/F!
Votre connaissance de l’Afrique de l’ouest, de son contexte socio-économique, ainsi que la connaissance des machines en environnement TP / minier sur une activité après-vente seraient fortement appréciés.
La maitrise professionnelle de l’anglais est indispensable pour ce poste.
LES CANDIDATURES FEMININES SONT VIVEMENT ENCOURAGEES !
Niveau d'études min. requis : BAC+5, Master,
Diplôme : Diplôme supérieur en commerce, marketing, vente : formation commerciale et/ou technico-commerciale
Niveau d'expérience min. requis : Expérience de 2 ans minimum dans le métier
Autres critères :
Contraintes particulières :
Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de challenges à échelle Africaine,
Vous avez envie d’intégrer un Réseau de plus de 2000 personnes : multiculturel, orienté sur l’humain et sur la satisfaction Client,
Saisissez cette belle opportunité car le Réseau JA Delmas s’intéresse à vous!
La Manutention Africaine Cote D’Ivoire recrute son Directeur Ressources Humaines H/F.
Rattaché(e) au Directeur Pays, vous serez responsable du développement et de la gestion administrative des Ressources Humaines de la société. Vous vous positionnerez comme un véritable Business Partner pour accompagner la Direction dans ses orientations stratégiques. Vous serez l’intermédiaire entre la Direction et les salariés tout en veillant à la bonne application de la politique RH établie et au maintien du dialogue social (relations collectives et individuelles).
En étroite collaboration avec l’équipe RH régionale, vos missions sont :
Vous êtes issu (e) de formation BAC+4/5 en Ressources Humaines / Droit Social / Sociologie / Management des Entreprises ou équivalent, vous avez le goût des chiffres et des compétences avérées dans ce domaine.
Vous totalisez au moins 15 ans d’expérience confirmée et réussie sur un poste similaire idéalement dans une entreprise internationale.
Vous êtes reconnu (e) pour votre bon relationnel, votre sens de la diplomatie, vous avez un excellent niveau d’expression, vous faites preuve de leadership, rigueur et organisation.
Vous êtes innovant (e) et ouvert d'esprit avec une forte capacité de collaboration et de délégation.
Vous avez de bonnes connaissances juridiques et maitrisez l’environnement juridique social ivoirien.
Rejoignez-nous en tant que Directeur Ressources Humaines H/F !
Ce poste est basé à Abidjan
LES CANDIDATURES FEMININES SONT VIVEMENT ENCOURAGEES
Vous avez envie d’intégrer un Réseau de plus de 2000 personnes : multiculturel, orienté sur l’humain et sur la satisfaction Client,
Saisissez cette belle opportunité car le Réseau JA Delmas s’intéresse à vous!
Nous recrutons un Commercial Mines H/F.
Rattaché au Directeur des Ventes Internationales, vous aurez pour responsabilité de la commercialisation gestion des ventes, de la promotion et de la commercialisation à nos clients miniers, de nos produits dans les secteurs dédiés (Mines, C&F, Energie & Industrie).
Vous devrez entretenir la relation client et développer le portefeuille client en respectant la politique commerciale du Réseau.
Vos missions seront les suivantes :
Développement commercial :
Administratif (cotation, appels d’offres, suivi) :
Veille concurrentielle et veille projet :
Reporting :
Vous avez au minimum 5 ans d’expériences précisément dans la vente d'équipements et/ou de pièces & services prioritairement dans le domaine des Mines.
De formation technique ou écoles d’ingénieur ou école de commerce avec un niveau BAC + 5 , vous avez des connaissances avérées des métiers de la mine, de l’Afrique et du marché minier ouest africain.
Vous avez le goût du challenge et vous êtes reconnu comme un excellent développeur d’affaires avec un bon sens du relationnel client.
La maitrise de l’anglais technique est indispensable pour ce poste.
Ce poste est basé à Abidjan.
LES CANDIDATURES FEMININES SONT VIVEMENT ENCOURAGEES !
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Diplômes et/ou expériences :
Bac +2 minimum en commerce, marketing, vente : formation commerciale et/ou technico-commerciale
DUT Electronique/Electricité/mécanique/TP est tout aussi envisageable pour le poste
Expérience de 2 ans minimum dans le métier de commercial et de 2 ans dans le secteur
Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de challenges à échelle Africaine,
Vous avez envie d’intégrer un Réseau de plus de 2000 personnes : multiculturel, orienté sur l’humain et sur la satisfaction Client,
Saisissez cette belle opportunité car le Réseau JA Delmas s’intéresse à vous!
Nous recrutons un Assistant Commercial Régional H/F.
Rattaché(e) à la Coordinatrice Commerciale Régionale , vous aurez pour responsabilité d’assister dans les tâches quotidiennes et administratives en vue de participer au bon fonctionnement de l’activité et d’assurer la coordination du service commercial Régional.
Vos missions seront les suivantes :
Vous avez un BAC + 2 en gestion commerciale avec 3 ans d’expérience, idéalement dans le domaine BTP, mines ou Energie.
Vous avez le sens du relationnel client et de l’organisation, vous êtes rigoureux (se) avec de bonnes capacité de synthèse.
Votre maitrise professionnelle de l’anglais et des outils informatiques font de vous le/la candidat (e) idéal (e) pour ce poste !
Poste basé à Abidjan.
LES CANDIDATURES FEMININES SONT VIVEMENT ENCOURAGEES !
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Bac +2 / Bac +3 Technique ou 5 ans d’expérience
Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de challenges à échelle Africaine,
Vous avez envie d’intégrer un Réseau de plus de 2000 personnes : multiculturel, orienté sur l’humain et sur la satisfaction Client,
Saisissez cette belle opportunité car le Réseau JA Delmas s’intéresse à vous!
Nous recrutons un Coordinateur Régional Après-Vente Energie H/F.
Rattaché(e) au Chef des ventes SAV Régional, vous aurez pour principales missions:
Animation du réseau des PSSR et reporting :
Vous avez entre 4 et 7 ans d’expériences commerciale/ dans la vente d’équipements et/ou de pièces & services dans le domaine de l'énergie, groupe électrogène, marine, mine, des travaux publics, carrière.
Vous êtes de formation BAC+5 d’École supérieure de commerce, École d'ingénieurs, DESS scientifique et technique.
Vous avez une très bonne approche commerciale avec une excellente connaissance des équipements relatifs à l’industrie auprès de clients grands comptes,
Vous avez une bonne connaissance des produits des produits CATERPILLAR
Vous êtes doté de capacité d’analyse, vous avez le goût du challenge et êtes reconnu pour votre forte capacité d'adaptation et de coordination.
Votre connaissance des logiciels CATERPILLAR fait de vous le candidat idéal pour ce poste.
La maitrise de l’anglais est indispensable et la maitrisedu Chinois serait un plus.
Des déplacements fréquents sont à prévoir en Afrique et à l’international.
LES CANDIDATURES FEMININES SONT VIVEMENT ENCOURAGEES!
Participer à l'inventaire de fin d'année et être garant du niveau de stock et rendre compte des éventuels écarts d'inventaires.
Être titulaire d’un CAP / BT mécanique
Connaissances des produits CAT, Logiciels (HIS, IRIUM)
Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de challenges à échelle Africaine,
Vous avez envie d’intégrer un Réseau de plus de 2000 personnes : multiculturel, orienté sur l’humain et sur la satisfaction Client,
Saisissez cette belle opportunité car le Réseau JA Delmas s’intéresse à vous!
Nous recrutons un Responsable Communication Régional H/F
Rattaché(e) à la Responsable Communication et RSE du réseau Ja Delmas, vous aurez pour principales missions:
Volet Communication :
Volet Management :
Vous avez entre 5 et 10 ans d’expérience, essentiellement sur un poste équivalent.
Vous êtes de formation BAC+5 d’école supérieure de commerce, de communication et/ou marketing.
Vous êtes doté de capacité d’analyse, d’organisation et de synthèse. Vous avez le goût du challenge et êtes reconnu pour votre forte capacité d'adaptation, votre ouverture d’esprit, votre aisance relationnelle, et votre proactivité et agilité face à un environnement multiculturel.
Votre maîtrise des outils numériques et des réseaux sociaux, connaissance des logiciels de création graphique (Photoshop, Illustrator…) fait de vous le candidat idéal pour ce poste.
La maitrise de l’anglais est indispensable et la maitrise du chinois serait un plus.
Des déplacements fréquents sont à prévoir en Afrique et à l’international.
Les candidatures féminines sont vivement encouragées !
Vos principales tâches seront :
Niveau d'études min. requis : BAC+4, Master,
Diplôme : Diplôme supérieur en comptabilité et gestion (DSCG) ou équivalent
Niveau d'expérience min. requis : Expérience de 8 ans minimum dans le métier
Vous maitrisez les techniques et les règles de la comptabilité analytique et générale, vous avez une bonne connaissance des questions fiscales et de l’outil informatique (Pack Microsoft office), vous faites preuve de leadership, rigueur et organisation. Vous êtes donc notre futur (e) CHEF COMPTABLE !
Autres critères :
date limite de réception des dossiers : 27 décembre 2021 à 17H00
Rattaché(e) au Directeur Logistique, l'Adjoint Directeur logistique assurera un rôle de support dans ses tâches quotidiennes.
Missions seront les suivantes :
• Manager toutes les équipes liées aux stocks & VMI (stock déporté sur site client)
• Optimiser les niveaux des stocks pour garantir la meilleure disponibilité & taux de rotation
• Assurer l’intérim du Directeur Logistique
• Être garant de la bonne gestion physique et informatique de l’ensemble des stocks
• Promouvoir notre valeur ajoutée « logistique » auprès de nos clients
• Veiller à la maîtrise de l’obsolescence du stock (Pièces et équipements)
• Participer aux projets logistiques (CAT Parts Excellence, Delmas Dealer Reman…)
• Animer le processus S&OP
• Piloter la gestion des Cores reman
• Veiller au respect des normes de sécurité et de lutte contre la contamination dans l'entrepôt
• Proposer les moyens (techniques, humains, budgétaires) requis pour atteindre les objectifs et les négocier avec sa hiérarchie
• Développer une collaboration transversale entre son équipe et les autres services
• Piloter et analyser les KPI Pièces et Logistique/ prendre des mesures correctives si déviation
• Définir les objectifs annuels de ses N-1 et effectuer leurs entretiens annuels
• Déterminer les plans de formation de ses collaborateurs
- Trois (03) ou cinq (05) ans d’expérience significative dans la logistique et domaine commercial idéalement dans le secteur des Mines ; de l’Energie & Transport ; de la Construction & Forêt ; ou dans les Equipements Industriels.
- De formation logisticienne ou d’une école de commerce avec un niveau BAC +2 ou 4,
- avoir le goût du challenge et avez des compétences avérées dans ce domaine
-Mise en ordre de marche GE: Préparation matériel neuf et occasion avant livraison.
-Effectuer des PM (maintenance préventive) : Vidanger les huiles, remplacer les éléments et nettoyage du GE
-Faire des inspections TA1 et TA2
-Effectuer des interventions de diagnostic sur des GE de 9KVA à 600KVA
BT /BTS Electromécanique ou équivalent.
Dans le cadre des objectifs qui lui sont fixés par le Chef de Pôle Contrats de Service, le Coordinateur Régional CVA (Customer Value Agreement) veille sur l’établissement et le bon déroulement des contrats de maintenance.
Il contribue au développement de l’offre CVA selon les besoins des différentes typologies de clients et conformément aux critères Caterpillar. Le Coordinateur Régional Contrats de Service doit également veiller à l’alignement de nos CVA avec nos promesses de valeur.
Tâches génériques :
Tâches spécifiques :
Dimensionnement / Chiffrage des Contrats de Service :
Opérations & Coûts de Maintenance :
Analyse Financière & Reporting :
Outils digitaux :
Exécution & Gouvernance des contrats :
Support Commercial & Marketing :
Général :
BAC + 5 Diplôme d'Ingénieur Electromécanique, Mécanique, Mines Formation équivalente. Minumum 5 ans d'expériences dont 3 ans dans le domaine de la maintenance /SAV
Bonne connaissance des concepts de la maintenance
Connaissance des gammes de matériels CAT et autres Constructeurs
Maitrise du Pack Office : Excel, Word, Powerpoint
Excellentes qualités rédactionnelles, bonne communication, curiosité naturelle, esprit d'équipe
Sens de la rigueur, Sens de l’organisation
Bonne capacité d’écoute et de dialogue
Bonnes capacité d’analyse de synthèse et de résolution de problèmes
Esprit d’initiative
Bon niveau d’anglais
Dans le cadre des objectifs qui lui sont fixés par le Responsable Technique, l’Analyste AFA (Applied Failure Analysis) met en oeuvre la méthode Caterpillar pour rassembler et analyser les faits relatifs à une défaillance produit et à déterminer la cause la plus probable de cette défaillance. Communiquer/expliquer à l’aide d’un rapport détaillé aux parties responsables afin que les actions appropriées puissent être prises. Cette démarche permet de déterminer les responsabilités en cas de litiges, de réduire les défaillances répétitives, de diminuer les coûts de réparation et d’accroitre la disponibilité des produits et d’augmenter la satisfaction des clients.
- Niveau TCDP Advanced (level 4) validé par CDFR.
Connaissances requises (savoirs) :
- Avoir suivi le cursus AFA complet (prérequis DPC, + AFA I & 2 à Malaga et ou Peoria).
- Avoir suivi SOS Service training Interpretation (Malaga)
- Maitrise de la photographie et macrophotographie numérique
Compétences requises (savoirs faire):
Leadership :
- Communiquer dans son domaine d’expertise (L2)
- Conseiller des actions appropriées (next steps)(L2)
- Tutorer (L2)
- Organiser son travail(L2)
- Présenter des informations (L2)
Système d’Information :
- Utiliser les logiciels du Service : SIS, SOS, ET, VIMSpc, (L2)
Finance :
- Connaître le coût des composants qui sont expertisés, pour avoir une idée de l’impact financier.
Dans le cadre des objectifs qui lui sont fixés par le Responsable Technique, l’analyste AFA junior (Applied Failure Analysis) met en oeuvre la méthode Caterpillar pour assister l’analyste AFA et ou l’expert AFA à rassembler et analyser les faits relatifs à une défaillance produit et à déterminer la cause la plus probable de cette défaillance. L’analyste junior assurera ensuite le tri des informations et faits collecté, il catégorisera les Types de fractures, et d’usures.
Diplômes et/ou expériences :
- Niveau TCDP Advanced (leve 4) validé par CDFR.
Connaissances requises (savoirs) :
- Avoir suivi le cursus AFA complet (prérequis DPC)
- Avoir suivi SOS Service training DPC
- Notions de photographie numérique
En tant que Technicien Senior / Superviseur Technique, votre rôle, au sein de l'équipe de maintenance OGM réseau, sera d'apporter au client le meilleur service pour le parc des équipements sous votre responsabilité, en termes de disponibilité et de coûts de maintenance.
vous devrez œuvrer dans le respect des règles techniques du constructeur et notamment veiller à respecter et faire respecter les consignes de sécurité particulières à chaque site.
Missions spécifiques, en charge de toutes les demandes de révisions maintenances préventive et curative, diagnostique sur moteur 3600, 3500, 3400, C-Series :
- le suivi des machines sous garanties et sous votre responsabilité
- la disponibilité des équipements sous contrat
- l'assistance lors des interventions sous garantie, les rapports, les tickets
- l'assistance à la gestion des réparations et des travaux de maintenance
- rédaction de rapports techniques, de comptes rendus d'expertise
- établir régulièrement des rapports d'activité à son supérieur hiérarchique direct
Poste basé à Sangalkam/Dakar avec de nombreux déplacements à prévoir dans le réseau JA Delmas
Etudes Supérieures en Maintenance (BTS, Licence)
Au moins 5 ans d'expérience en tant que Technicien de Maintenance itinérant ou en Atelier sur Equipements Energie, Oil&Gas et Marine
Excellentes compétences en Hydraulique, Electricité, Moteur, etcExpérience CAT de +10ans sur les moteurs CAT 3600, 3500, 3400, C-Series
Expérience en milieu Oil&Gas Marine obligatoire
Permis de conduire obligatoire
Anglais et Français courant
Ce poste demande un haut degré d'autonomie sans galvauder le travail en équipe
A l'aise au sein d'un environnement multiculturel.
Le stagiaire méthode et process aura pour principales taches:
Formation: Ingénieur de travaux BAC + 3
Aptitudes: disponible, motivé, organisée
Le/la PSSR a pour responsabilité principale d’assurer au client, achetant les équipements commercialisés par la Société, un accès à la gamme complète des services disponibles dans le cadre du Service Après-Vente.
Commercial :
Support :
Diplômes et/ou expériences :
Connaissances requises (savoirs) :
Compétences requises (savoirs faire):
Contraintes particulières :
Niveau d’Anglais : Bilingue
Le/la PSSR a pour responsabilité principale d’assurer au client, achetant les équipements commercialisés par la Société, un accès à la gamme complète des services disponibles dans le cadre du Service Après-Vente.
Commercial :
Support :
Diplômes et/ou expériences :
Connaissances requises (savoirs) :
Compétences requises (savoirs faire):
Contraintes particulières :
Niveau d’Anglais : Bilingue
Commercial :
Support :
Autre :
|
Diplômes et/ou expériences :
Diplôme de niveau 3 : BTS/DUT/Licence dans un domaine technique (mécanique, électricité, génie…)
Expérience souhaitée de 5 ans minimum dans un environnement technique et fonctionnel en tant que Technicien / Ingénieur
Une qualification/certification dans un domaine commercial serait un avantage
Connaissances requises (savoirs) :
Expérience et connaissance de l’Afrique
Compétences requises (savoirs faire):
Bonnes compétences rédactionnelles et de synthèse (Cotation, Contrats, rapports de service…)
Aptitudes comportementales et relationnelles (savoirs être) :
Organisé, rigoureux (reporting, CRM …)
Contraintes particulières :
Conditions de vie arides (chaleur, sècheresse, poussière…)
JA DELMAS NETWORK: BRAND NEW SINCE 1853 !
We have been a Caterpillar Dealer for nearly 90 years.
We are proud of this successful and unique partnership started in April 1932 and thank all our customers for their loyalty.
With a powerful African anchor, since the middle of the 19th century, the company has developed commercial activities between Bordeaux and West Africa.
JA Delmas today is a network of more than 2200 people throughout 11 countries: Benin, Burkina Faso, Cote d’Ivoire, Gambia, Guinea, Guinea Bissau, Mali, Mauritania, Niger, Senegal & Togo.
Providing first class experience experience and satisfaction to our client is our primary objective.
As such, JA Delmas Network is recruiting within its Product Support Department a
SENIOR MAINTENANCE TECHNICIAN
FLUENT CHINESE
Based in West Africa – Rotation Scheme
Scope of work :
As Senior Maintenance Technician and first point of contact of the client on site, you will be responsible for conducting preventing and curative maintenance of machinery equipment on site.
You will assist repair mechanics and technicians in the diagnosis/troubleshooting and repair of equipment failures.
Responsibilities :
Technical
Non Technical
Tutoring
Solid academic background in Technical Maintenance
At least 5 years' experience as a Maintenance Technician or in a Heavy Equipment Workshop if possible in a mining environment
Excellent skills in Hydraulics, Electricity, Motor, Transmission, but also Industrial Maintenance
- Knowledge of the Mining environment is a definite advantage
- Knowledge and experience of CAT equipment :
- Very good command of SIS and ET
- Knowledge of VIMS, and other embedded new technologies
- Driving license mandatory
Fluent/Native Chinese Mandatory
A good level of Technical English highly welcome
This position requires a high degree of autonomy while facilitating teamwork and in particular supporting less experienced colleagues
Strong capabilities to perform within a multicultural environment
This type of position is most commonly based on a 8 weeks on / 3 weeks off FIFO rotation system
JA德爾馬斯網络:自1853年以來最新的!
我們已成為卡特彼勒代理商近90年历史。
我們為 1932 年 4 月開始的這種成功而獨特的合作關係感到自豪,並感謝所有客戶的忠誠。
自 19 世紀中葉以來,公司擁有強大的非洲錨地,在波爾多和西非之間發展了商務业务。
JA Delmas 目前是一個遍佈 11 個國家的 2200 多人網络:貝宁、布吉納法索、象牙海岸(科特迪瓦)、刚比亞、幾內亞、幾內亞比索、馬里、毛里塔尼亞、尼日爾、塞內加爾和多哥。
為客戶提供一流的體驗,體驗和滿意度是我們的主要目標
因此 ,JA 德爾馬斯網络正面向社会招聘產品支持部門的服务人员
中文流利的高級維修技工
在西非工作-輪換計劃
工作範圍:
作為高級維修技師和現場客戶的第一聯絡點,您將負責現場機械設備的預防性保养和维护
您將協助維修機械師和技術人員診斷/故障排除和修復設備故障。
責任:
技術
非技術运作
輔導
紮實的技術維護學術背景
如果可能,在採礦環境中擔任維護及维修技術員或重型設備車間至少 5 年的經驗
在液壓、電力、车辆、变速箱以及行业維護方面的優秀技能
- 對採礦環境的知识是一個明確的優勢
- CAT 机械的知識和經驗:
-SIS和ET的使用掌握熟练
- 對 VIMS 和其他 内置式新技術的 了解
- 须有駕駛執照
必须是中文流利、母语是中文的人
具有良好的技術英語水準的人员更受歡迎
這個職位需要高度的自主性,同時促進團隊合作,特別是支持經驗不足的同事
在多元文化環境中的強大执行能力
這種類型的位置通常基於一個8周工作/3周轮休的FIFO轮换系統
Le Réseau JA Delmas Recrute !
La satisfaction Client étant au cœur de la stratégie de tout concessionnaire Caterpillar, le métier de Correspondant Technique, prend toute son essence afin d'assurer un support technique de haut niveau à distance ou directement sur le terrain.
Ce support technique permet aux techniciens évoluant sur les machines d'assurer le service après-vente dans le respect de la qualité et des délais attendus par le client.
Le Correspondant Technique, véritable expert sur sa ligne de produits, fournit assistance et expertise technique aux techniciens terrain du concessionnaire et/ou du client, notamment pour toutes questions de maintenance, documentation technique, performances et diagnostics de pannes
Il peut aussi apporter toute sa valeur ajoutée dans des missions transverses d'assistance et expertise en matière de formation technique et des programmes d'améliorations continues mises en place.
Il est finalement le premier contact entre le concessionnaire et les départements techniques constructeur (SAV, usine…)
Plus particulièrement, il a pour missions principales de :
- Proposer des solutions de résolution à ces problèmes techniques.
L'essence même de son action ! Quand l'expertise terrain ne suffit plus, il est l'expert qui va analyser seul, en équipe ou avec le constructeur un problème et amener une solution aux techniciens qui la mettront en œuvre.
Il s'assure que les techniciens sur places disposent de toutes les informations nécessaires à leur action
Il n'hésite pas à assurer lui-même des interventions selon les besoins du terrain, afin d'expertiser et voir sur place les problèmes techniques des machines.
- Réaliser des études techniques diverses à la demande des clients ou des collaborateurs
Il peut en effet être amené, seul ou en équipe, à conduire des études techniques dans son champs d'expertise technique ou sur la gamme dont il est responsable
- Etre l'interface privilégiée entre les clients, internes ou externes et le constructeur
Quand remontent du terrain ou du client des problématiques techniques complexes et/ou récurrentes, il assure le lien avec le constructeur pour trouver au mieux et au plus vite des solutions qui satisferont ses clients
Il va donc entretenir des relations suivies et privilégiées avec les représentants techniques du constructeur avec comme objectif majeur l'amélioration continue des équipements et des services et solutions associées.
- Collecter, organiser, hiérarchiser toutes les informations sur les problèmes techniques rencontrés sur le terrain
Il va alimenter et travailler avec des bases de données techniques nécessaires au traitement des dossiers techniques.
En documentant le plus exhaustivement possible cette base, il se crée une base de connaissances qui pourra non seulement prévenir de futures pannes équivalentes mais possiblement alerter le constructeur, notamment, de problèmes récurrents sur une gamme en particulier.
Quelles sont les qualités d'un bon Correspondant Technique?
Il a de très bonnes connaissances techniques tant théoriques que pratiques. L'hydraulique, l'électricité, la mécanique, les technologies embarquées, sur des équipements lourds n'ont aucun secret pour lui.
C'est pourquoi, la plupart des Correspondants techniques ont de multiples et diverses expériences alliant Théorie, de par leur parcours académique mais aussi pour certains ayant évolué comme formateur technique en maintenance d'engins lourds tant au sein d'un concessionnaire qu'en environnement scolaire ou en AFPA, et Pratique en tant que technicien, PSC, responsable matériel, etc.
Finalement, de par la documentation technique du constructeur, la multi culturalité de ses interlocuteurs, la pratique de l'anglais est primordiale.
RÉSUMONS :
Connaissance pointue des équipement Caterpillar dans leur globalité (camion, chargeuse, niveleuse, bull, pelle, etc.) que ce soit en application mines, construction, foret, ...
Techniquement :
- Connaissance des composants et spécificités
- Maîtrise des outils de diagnostic associés
- Reporting Constructeur, Client et Interne
- Connaissance et expérience de l'industrie minière
- excellente connaissance des logiciels CAT (SIS, ET, VIMS, etc.)
Aptitudes comportementales et relationnelles :
- Aptitude à communiquer à tous les niveaux
- capacités à résoudre les problèmes
- Sens de l'organisation
- Concentration, rigueur et méthode
- Esprit d'analyse et de synthèse
- Curiosité et écoute
- Esprit d'équipe
Bon niveau Informatique : Traitement de texte, tableur, base de données, PowerPoint (Pack office), Navigation internet, etc.
Excellent niveau en orthographe
Anglais technique courant
Des connaissances en Condition Monitoring seront un avantage certain
Contraintes particulières :
Déplacements fréquents dans nos territoires en capitale et sur mines (Permis obligatoire)
Déplacements chez le constructeur (Monde)
Travail autour et sur les machines
Poste résidentiel basé à Dakar
Le Réseau JA Delmas recrute !!!
Dans le cadre de projets miniers de plus en plus nombreux et complexes, nous recherchons de talentueux Mécaniciens / Techniciens de Maintenance / Product Support Coordinators (PSC) animés par une expertise technique de haute volée mais aussi le soucis de la satisfaction client (Sens du service, disponibilité, transfert de connaissances) !
En véritable expert des équipements et matériels CAT en général (niveleuses, camions, bull, ...)
Basé essentiellement sur site minier, vous serez chargé d'assurer le service Après-Vente des machines vendues par le réseau JA DELMAS.
Votre rôle sera d'apporter au client le meilleur service pour le parc de machines sous votre responsabilité, en termes de disponibilité et de coûts de maintenance.
Etant représentant du concessionnaire, vous devrez toujours œuvrer dans le respect des règles techniques du constructeur et notamment veiller à respecter et faire respecter les consignes de sécurité particulières au site de détachement.
Vous assurerez auprès du client:
En outre vous aurez pour mission d'assurer en permanence, le Coaching et le « Tutoring » des collaborateurs juniors et ainsi assurer leur montée en compétences tant techniques qu'organisationnelles.
Ce type de poste est le plus souvent basé sur un système de rotation de type FIFO
Etudes Supérieures en Maintenance (BTS, Licence)
Au moins 5 ans d'expérience en tant que Technicien de Maintenance itinérant ou en Atelier sur Equipement lourd
Excellentes compétences en Hydraulique, Electricité, Moteur, transmission, ...
Connaissance du monde "Minier" un avantage certain
Connaissance et expérience du Matériel CAT et notamment des Equipements Miniers :
Très bonne maîtrise de SIS et ET
Connaissance de VIMS appréciée
Permis de conduire et CACES obligatoires
Anglais et Français courant
langages Africains bienvenus
Ce poste demande un haut degré d'autonomie tout en facilitant le travail en équipe et notamment l'accompagnement des moins expérimentés
A l'aise au sein d'un environnement multiculturel.
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Expérience sur un poste similaire d'au moins 5 ans
Formation en étude supérieur BAC +3 minimum dans le domaire du commerce internationnal, de la logistique ou de l'administration des ventes
Maitrise de l'anglais
Expérience managériable est un plus
Expérience dans une activité de distributeur de marque est un plus
Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de challenges à échelle Africaine,
Vous avez envie d’intégrer un Réseau de plus de 2000 personnes : multiculturel, orienté sur l’humain et sur la satisfaction Client,
Saisissez cette belle opportunité car le Réseau JA Delmas s’intéresse à vous!
Nous recrutons un Analyste Développeur Business Intelligence H/F
Rattaché(e) au Chef de pôle Informatique Régional, vous aurez pour responsabilité la mise en place ou l’amélioration des systèmes d’informations et de reporting utilisés au sein de l’entreprise.
Vos principales missions seront :
Réponse au cahier des charges :
Reporting et suivi :
Vous êtes titulaire d’un Diplôme d’Ingénieur/Niveau BAC +5 en informatique spécialisation en BI /système d’information ou équivalent.
Vous avez entre 5 et 9 ans d’expériences, essentiellement sur un poste équivalent.
Vous avez de bonnes connaissances des outils tels que :
Vous êtes doté de capacité d’analyse et de synthèse.
Vous êtes curieux avec un bon sens de l’écoute. Vous êtes reconnu pour votre forte capacité d'adaptation et votre ouverture d’esprit.
La maitrise de l’anglais est indispensable pour ce poste.
Les candidatures féminines sont vivement encouragées !
METIERS : COMMERCIAL - ACHATS - APRES-VENTE - LOGISTIQUE - INGENIERIE - TECHNIQUE - FINANCE - RESSOURCES HUMAINES - AUDIT INTERNE - SYSTEMES D'INFORMATION - MARKETING
Vous êtes dynamique, force de proposition et vous êtes à la recherche de challenges à échelle Africaine,
Vous avez envie d’intégrer un Réseau de plus de 2000 personnes : multiculturel, orienté sur l’humain et sur la satisfaction Client,
Saisissez cette belle opportunité car le Réseau JA Delmas s’intéresse à vous!
Le Réseau JA Delmas recrute ses futurs talents en Afrique, dans le cadre de son Programme Graduate!
Participer au PROGRAMME GRADUATE du Réseau JA DELMAS, c'est :
Ce programme de 8 à 12 mois se déroulera en 3 étapes principales :
Pendant toute la durée du programme vous bénéficierez d'un suivi RH individualisé et serez également épaulé(e) par un mentor référent pour faciliter votre développement tant professionnel que personnel.
Vous serez évalué(e) de façon continue et un Grand Oral à la fin de votre formation déterminera votre prise de fonction en Afrique de l'Ouest.
Les avantages du programme :
Titulaire d'un diplôme d'une Grande Ecole à renommée internationale, de niveau Bac +5 minimum, vous parlez Français et Anglais couramment. Une attention particulière sera donnée aux personnes maîtrisant le mandarin (chinois).
Caractérisé(e) par votre soif d'apprendre, vous êtes prêt(e) à relever des challenges et à faire de nombreuses rencontres. Vous êtes désireux (se) de faire carrière en Afrique de l'Ouest et êtes prêt (e) à travailler dans n'importe lequel des pays de la sous-région.
Et si en plus, vous êtes disponible à la rentrée 2022-2023, postulez, vous êtes un (e) de nos futurs Graduate !
Une connaissance approfondie de l'Afrique de l'Ouest est un atout.
LES CANDIDATURES FEMININES SONT VIVEMENT ENCOURAGEES !
Objectifs Princinpaux:
L'analyste Stock aura pour missions:
BAC + 4/5 en Logistique et Transports ou équivalent
Connaissance du pack office (Surtout Excel)
Capacité d'analyser et de manipuler plusieurs données;
Esprit de synthèse
Esprit d'équipe
Capacité à travailler sous pression
Respect des délais
Disponible, rigoureux, organisé, méthodique, assidu et courtois
Effectuer chez les clients des interventions planifiées de dépannage et de réparation sur toutes familles et gamme de machine. Assurer le reporting de ses missions à sa hiérarchie.
Compétences:
Réaliser des analyses techniques de type TA2 sur toutes familles et gammes de machine
Réaliser des recherches de pannes sur toutes familles et gammes de machine
Poser des diagnostiques sur toutes familles et gammes de machine
Effectuer des réparations mineures et majeures sur toutes familles et gammes de machine
Effectuer des tests et réglages des différents systèmes sur toutes familles et gammes de machine
Tutorer les agents en développement de niveau 3C
-Niveau TCDP Advanced (level 4) validé par CDFR souhaité.
-BTS/ DTS / avec minimum 5 ans d'expériences à la concurence.