Extension de garantie

Découvrez nos offres afin de protéger vos équipements au-delà de la garantie standard

Programme de Protection des équipements

Le Programme de Protection des Équipements vous permet de protéger vos machines au-delà de la garantie standard. Ce programme vous fournit le niveau le plus élevé de couverture des coûts de réparation pour votre matériel neuf, d’occasion ou reconditionné.

EPP: Offre d’extension de garantie des machines

MACHINE NEUVE

Les machines éligibles sont les machines neuves en cours de garantie standard. L’EPP « New » couvre la chaine cinématique, le système hydraulique et la technologie montée d’usine.

MACHINE D’OCCASION

Cette offre est destinée à toutes les machines qui ne sont plus couvertes ni par la garantie standard ni par l’EPP dit « New ».

Individual Used :

Machines déjà détenues par le client
Conditions et tarification de l’EPP basées sur le modèle, l’âge de la machine et les heures de fonctionnement
Couverture jusqu’à 12 ans et 12 000 heures de couverture au premier des 2 termes échu

Cat Certified Used CCU ou Dealer Certified Used DCU :

EPP destiné à la revente de votre machine
Donne de la valeur à votre matériel d’occasion lors de sa revente
Coût de l’EPP fixé au pourcentage du prix de vente du matériel.

MACHINE OU COMPOSANT RECONDITIONNÉ

Les machines et composants reconditionnés selon le procès CCR sont aussi éligibles à l’EPP (sous conditions).

Types de reconditionnement :

CCR/CPT/CPT+ : machine & chaine cinématique
CMCR : composant
CER : moteur industriel

Téléchargez notre brochure EPP

ESC : Offre d’extension de garantie des moteurs industriels et groupes électrogènes

Le « New Extended Service Coverage » est relié à la garantie standard, et ne peut être offert que durant cette garantie standard.
L’ « Advantage Extended Service Coverage » est disponible après la garantie standard ou après la période de New ESC. L’offre « Advantage » sera converti en « OPC » au moment d’une révision majeure.
L’ « Overhaul Extended Service Coverage » couvre la main-d’œuvre du concessionnaire, les composants remplacés ou reconditionnés au moment de la révision majeure.

LES NIVEAUX DE COUVERTURES :

Silver :

Couverture de base +/- 60 % des components majeurs
Inclut le stator, le rotor et l’excitation

Gold: Identique à Silver plus:

Turbos
Systèmes d’injection
Pompes à eau
Le tableau de contrôle de l’alternateur

Platinum: Similaire à la garantie standard

Tous les composants figurants sur la facture avec numéro de pièce Caterpillar
Exclut consumables (filtres, durites, et courroies)

Platinum Plus: Identique au Platinum, avec des couvertures spécifiques additionnelles

Composants Cat installés par le concessionnaire
La liste des composants Cat additionnels doit être approuvés